舞陽縣衛(wèi)健委主任谷春平到衛(wèi)健委窗口指導(dǎo)和體驗窗口服務(wù)工作
近日，縣衛(wèi)健委主任谷春平以辦事群眾身份到縣為民服務(wù)中心實地體驗辦事流程和服務(wù)質(zhì)量，換位感受辦事群眾和企業(yè)的所需所求。在為民服務(wù)中心，谷主任詳細詢問工作開展情況和審批服務(wù)事項運轉(zhuǎn)情況，詳細了解了“醫(yī)療機構(gòu)放射性職業(yè)病危害建設(shè)項目預(yù)評價報告審核”實行即辦和“公共場所衛(wèi)生許可”實行告知承諾制，醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、護士執(zhí)業(yè)注冊等事項的申請條件、辦理流程，并以辦事群眾身份進行辦理，親自體驗各個環(huán)節(jié)與流程，體會辦事群眾感受。
谷主任要求：為民服務(wù)窗口代表的是黨和政府的形象，窗口工作人員一定要牢固樹立為人民服務(wù)，對人民負責(zé)的思想。一要熟練掌握業(yè)務(wù)知識，用準用活政策，為群眾服好務(wù)；二要優(yōu)化工作流程，建設(shè)便捷高效的政務(wù)服務(wù)體系，最大限度壓縮審批事項、優(yōu)化審批流程、縮短審批時限，真正讓群眾少跑路；三要體會辦事群眾感受，在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題，找出差距，以問題為導(dǎo)向，推動服務(wù)流程再造優(yōu)化，真正讓群眾和企業(yè)好辦事、不添堵。
