一是提高思想認(rèn)識(shí)。召開(kāi)專題會(huì)議,成立以委主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)的工作小組,制定兩會(huì)期間信訪維穩(wěn)應(yīng)急處置預(yù)案,要求各科室、各醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生單位充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪穩(wěn)定工作的重要性,切實(shí)采取有效措施,嚴(yán)格落實(shí)信訪工作責(zé)任制,最大限度地把各種不穩(wěn)定、不和諧因素消除在萌芽狀態(tài)。
二是排查矛盾隱患。對(duì)重點(diǎn)信訪問(wèn)題進(jìn)行深入排查,對(duì)排查梳理出來(lái)的信訪苗頭和問(wèn)題隱患,逐案分析,明確責(zé)任,防止出現(xiàn)管理盲區(qū),確保重點(diǎn)人員不漏管、不失控。
三是落實(shí)包保責(zé)任。將排查出的重點(diǎn)人員由領(lǐng)導(dǎo)包案,明確責(zé)任科室(單位)和責(zé)任人,并逐一采取化解措施,真正做到訴求合理的問(wèn)題解決到位,訴求無(wú)理的思想教育到位,生活困難的幫扶救助到位,行為違法的依法處理,真正將包保穩(wěn)控工作做細(xì)做實(shí)。
四是加強(qiáng)值班備勤。進(jìn)一步加強(qiáng)值班工作,嚴(yán)格執(zhí)行專人值班和領(lǐng)導(dǎo)干部在崗帶班制度,保證聯(lián)絡(luò)暢通。做到特事特報(bào)、大事快報(bào),遇到緊急、重大信訪信息,立即向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示報(bào)告,及時(shí)妥善處置,努力把影響和損失減少到最低限度。