為貫徹落實(shí)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院內(nèi)涵建設(shè)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的服務(wù)能力，縣衛(wèi)計(jì)委多措并舉，扎實(shí)開展2017年群眾滿意鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院創(chuàng)建活動(dòng)。
一是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。要求參與創(chuàng)建的保和、文峰、孟寨三家衛(wèi)生院，充分利用橫幅、標(biāo)語、電子屏、專欄等宣傳方式，大力營造創(chuàng)建活動(dòng)氛圍，提高廣大干部職工積極參與創(chuàng)建工作的自覺性。
二是加強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。定期開展處方、病歷點(diǎn)評工作，重點(diǎn)檢查住院病人總費(fèi)用、日均費(fèi)用限額情況，對不合理的醫(yī)療行為進(jìn)行責(zé)問查處，切實(shí)促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員合理治療、合理診查、合理用藥，減輕群眾就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
三是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，不斷提高群眾滿意度。對群眾反映的突出問題積極給予解決，并通過開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育培訓(xùn)、發(fā)放文明手冊和開展“最美護(hù)士、最美醫(yī)生”評選活動(dòng)等方式，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員服務(wù)意識(shí)和群眾滿意度。
