舞陽縣自然資源局：溫情服務(wù)無小事 上門解憂暖人心

　　為切實(shí)解決特殊群體的辦證難題，舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心積極響應(yīng)群眾需求，為行動(dòng)不便的老年人提供上門登記服務(wù)。

　　9月5日，王先生來到舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心為其母親張老太太辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記。因張老太太年事已高且腿部受傷，無法親自前往窗口辦理，王先生為此感到困擾。了解到這一特殊情況后，該中心迅速行動(dòng)，派出黨員先鋒周穎、柴今朝兩名工作人員前往張老太太所居住的遂平縣，提供上門服務(wù)。

　　在確認(rèn)張老太太的身份信息及意愿后，工作人員耐心細(xì)致指導(dǎo)她完成了相關(guān)文件的填寫、簽字和按手印等流程，順利辦理了產(chǎn)權(quán)人委托事宜。對(duì)此，王先生表達(dá)了深深的感激之情。

　　“零距離”的上門服務(wù)已成為舞陽縣自然資源綜合服務(wù)中心的一項(xiàng)“常態(tài)化”工作，體現(xiàn)了該中心在提升服務(wù)質(zhì)量與優(yōu)化營商環(huán)境方面的不懈努力。“上門服務(wù)雖是小事，但對(duì)于人民群眾來說無小事。我們讓服務(wù)多跑一段路，就能讓群眾更加便捷、省心。”該中心的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，“我們將繼續(xù)推行上門服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、假期預(yù)約服務(wù)等一系列便民措施，確保特殊人群在辦事過程中全程零壓力、無障礙，真正做到為民辦實(shí)事、解難題，讓我們的服務(wù)不僅高效快捷，更充滿‘溫度’。”