舞陽(yáng)縣自然資源局：建設(shè)“清廉大廳”打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境

“以前辦證得跑好幾個(gè)單位，現(xiàn)在去窗口直接一站式辦理，可太方便了!”近日，張女士來(lái)到舞陽(yáng)縣政務(wù)服務(wù)中心自然資源局窗口辦理不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。辦理資料簡(jiǎn)化，流程加速，辦理證件很快就到手中。

今年以來(lái)，舞陽(yáng)縣自然資源局不斷鞏固“放管服”改革、“一件事一次辦”改革，會(huì)同縣政務(wù)服務(wù)中心以“清廉大廳”建設(shè)為契機(jī)，多措并舉規(guī)范大廳窗口業(yè)務(wù)辦理，提升政務(wù)服務(wù)效能，打造優(yōu)質(zhì)營(yíng)商環(huán)境。

推進(jìn)清廉建設(shè)，克服政務(wù)服務(wù)的“軟骨病”

該局觀看廉政警示教育片、開(kāi)展政務(wù)服務(wù)典型案例剖析等方式，大力整治大廳窗口人員存在的工作作風(fēng)問(wèn)題和腐敗問(wèn)題。打造“辦事不求人，審批不卡人，最多跑一次”的高效政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境。

抓牢制度建設(shè)，克服政務(wù)服務(wù)的“懶散病”

該局堅(jiān)持貫徹落實(shí)“一事一辦”改革，積極開(kāi)展不動(dòng)產(chǎn)登記審批的“排脂瘦身”，通過(guò)增設(shè)不動(dòng)產(chǎn)登記窗口，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式，拓寬辦理通道，提高窗口辦理人員的業(yè)務(wù)水平。除此之外，大廳窗口辦理業(yè)務(wù)按照“只跑一個(gè)窗口、只交一套材料、最多跑一次”的標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)部門(mén)協(xié)助，制定“窗口受理”材料清單，統(tǒng)一收取登記、交易、稅務(wù)材料，優(yōu)化線上、線下一窗受理業(yè)務(wù)流程，明確各部門(mén)職責(zé)、辦理時(shí)限等，助力舞陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境再優(yōu)化。

完善監(jiān)督建設(shè)，克服政務(wù)服務(wù)的“僥幸病”

該局會(huì)同政務(wù)大廳，設(shè)立意見(jiàn)反饋窗口，暢通群眾反饋投訴渠道。同時(shí)，堅(jiān)持每周的領(lǐng)導(dǎo)值班制度，自覺(jué)接受縣紀(jì)委和群眾監(jiān)督。除此之外，該局按照縣《政務(wù)服務(wù)大廳規(guī)則》，堅(jiān)持“日巡查、周通報(bào)、月評(píng)比”機(jī)制，每周報(bào)送“雙公示”“八公示”信息。讓工作有跡可循、有例可究，打造更高效、更規(guī)范、更透明的舞陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境。

下一步，舞陽(yáng)縣自然資源局將繼續(xù)學(xué)習(xí)借鑒其他地區(qū)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，將“便民、利企”和“暖企行動(dòng)”等工作推深做實(shí)，鞏固清廉大廳建設(shè)成果，為優(yōu)化舞陽(yáng)縣營(yíng)商環(huán)境注入更為持久的動(dòng)力。