舞陽(yáng)縣城市管理局：推進(jìn)城市精細(xì)化管理，全面提升城市管理水平

　　為進(jìn)一步推進(jìn)全國(guó)文明城市、衛(wèi)生縣創(chuàng)建工作，舞陽(yáng)縣城市管理局采取多項(xiàng)措施加強(qiáng)城市管理，用實(shí)際行動(dòng)履行好職能職責(zé)，全面優(yōu)化提升城市管理水平。

　　一是全面推進(jìn)網(wǎng)格管理，層層壓緊壓實(shí)責(zé)任。將全方位、全覆蓋、無(wú)縫隙、制度化、精細(xì)化作為城市管理工作的重心，健全完善城市管理網(wǎng)格化管理責(zé)任體系，制定《舞陽(yáng)縣城市管理局網(wǎng)格化管理工作實(shí)施方案》《舞陽(yáng)縣城市管理局城區(qū)市容秩序執(zhí)法人員精細(xì)化管理責(zé)任制》，明確執(zhí)法人員職責(zé)、工作要求及執(zhí)法檢查內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)等，將城區(qū)主次干道劃分成網(wǎng)格管理路段，每個(gè)路段固定網(wǎng)格管理員，構(gòu)建“一級(jí)網(wǎng)格統(tǒng)籌、二級(jí)網(wǎng)格協(xié)同、三級(jí)網(wǎng)格主辦”的城市管理新格局，推動(dòng)我縣城市管理工作高水平高質(zhì)量發(fā)展。

　　二是持續(xù)開展綜合整治專項(xiàng)行動(dòng)，提升城市創(chuàng)建水平。認(rèn)真梳理《文明城市創(chuàng)建實(shí)地測(cè)評(píng)體系目標(biāo)任務(wù)》、《文明城市測(cè)評(píng)考察點(diǎn)位布局》，對(duì)標(biāo)對(duì)表抓落實(shí)，實(shí)施市容環(huán)境秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動(dòng)，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的城市管理頑疾、難癥，優(yōu)化人居環(huán)境。成立6個(gè)專項(xiàng)行動(dòng)小組，分別由班子成員帶隊(duì)，堅(jiān)持徒步執(zhí)法，逐路逐街綜合整治，重點(diǎn)開展市容秩序整治、“十亂”整治、環(huán)境衛(wèi)生提升、市政窨井蓋整治、人行道路面整修、園林苗木綠化整修、路燈照明管理、公園廣場(chǎng)綠化管理、餐飲油煙治理、共享單車整治等10余項(xiàng)工作。

　　三是不斷完善城管監(jiān)督機(jī)制，全面提升管理效能。實(shí)行“六定”執(zhí)法管理責(zé)任制。對(duì)執(zhí)法管理人員實(shí)行定人、定時(shí)、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定獎(jiǎng)懲制度的“六定”管理責(zé)任制度，確保發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場(chǎng)、處理問題在現(xiàn)場(chǎng)、督導(dǎo)檢查問題在現(xiàn)場(chǎng)、意見反饋在現(xiàn)場(chǎng)。實(shí)行彈性錯(cuò)時(shí)工作制。在早晨、中午、晚上實(shí)行錯(cuò)時(shí)上崗和延時(shí)服務(wù)，夏季夜間值班整治至22點(diǎn)。實(shí)行問題快速處理機(jī)制。對(duì)于公眾舉報(bào)市容環(huán)境秩序類事件，要求在30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，查處違章不敷衍了事，不弄虛作假，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)反饋處置情況;發(fā)揮數(shù)字城管系統(tǒng)作用，進(jìn)一步完善信息采集和案件受理、處置機(jī)制，規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)流程，提升網(wǎng)格事件流轉(zhuǎn)速度，不斷提升及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力。轉(zhuǎn)變工作方式方法。倡導(dǎo)“721”工作法，堅(jiān)持“疏堵結(jié)合、服務(wù)為先”，處罰與教育相結(jié)合，靈活運(yùn)用說服教育、勸導(dǎo)示范、行政指導(dǎo)等非強(qiáng)制行政手段，妥善解決城市管理問題。