信件辦理 | |||
姓 名: | *** | 寫信時(shí)間: | 2024-03-19 21:04:32 |
類 別: | 投訴 | 狀 態(tài): | 已回復(fù) |
承辦單位: | 城市管理局 | ||
主 題: | 天燃?xì)庥脷獍踩L(fēng)險(xiǎn)投訴 | ||
內(nèi) 容: | 【投訴內(nèi)容】:天燃?xì)夤編啄昵皩⑽壹业奶烊細(xì)馊霊粝溴e(cuò)誤安裝到了隔壁鄰居的墻上,隔壁鄰居現(xiàn)在拆了他家墻,導(dǎo)致我家的天燃?xì)馊霊粝涞姆雷o(hù)外罩被拆除,且無法固定,處于無防護(hù)外罩的半懸空狀態(tài),存在極大的用氣安全風(fēng)險(xiǎn)。一旦有惡劣天氣,很容易產(chǎn)生破裂漏氣等嚴(yán)重問題。 【訴求】:天燃?xì)夤緦⑻烊細(xì)馊霊粝渲匦掳惭b到我家墻上,安裝防護(hù)外罩,消除用氣安全風(fēng)險(xiǎn)。此問題完全是由于天燃?xì)夤編啄昵暗腻e(cuò)誤施工導(dǎo)致,解決此問題的費(fèi)用由天燃?xì)夤境袚?dān)。 |
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處理意見: |
經(jīng)調(diào)查,中和石油天然氣公司工作人員接到用戶反映,已立即派工程、技術(shù)、客服人員到現(xiàn)場(chǎng)勘查,制定改造方案,落實(shí)改造,消除安全隱患。 具體辦理人:王 尊 聯(lián)系電話:13939555209 負(fù) 責(zé) 人:曹永強(qiáng) 聯(lián)系電話:13939556619 回復(fù)時(shí)間:2024年3月25日 |