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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時間： 2024-02-10 19:46:48
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復
承辦單位： 城市管理局
主　　題： 深圳路迎客來店噪音擾民
內(nèi)　　容： 　　尊敬的有關(guān)部門：我懷著對社區(qū)寧靜生活的期望，特向貴部門反映舞陽縣深圳路迎客來店的長期噪音擾民問題。該問題自2020年7月開始，至2024年依舊未得到根本解決。盡管本人多次去店內(nèi)協(xié)商，但并未獲得令人滿意的解決辦法。一、問題歷時：噪音擾民問題起源于2020年7月，然而至今，盡管問題已反復反饋，但并未見得到根本性的改善。這使我們的生活質(zhì)量受到了嚴重影響。二、協(xié)商無果：在問題初期，他們使用的是黑色小音箱，而現(xiàn)在已經(jīng)更換為墻上掛式音箱。然而，這一變化并未減輕噪音問題，反而讓其更加顯著。本人曾多次去店內(nèi)找店長協(xié)商，但遺憾的是，迄今為止未能得到令人滿意的解決方案。本人目前保存有深圳路迎客來店的播放音頻視頻，我可以接受他們播放音頻，但應(yīng)減少聲音，不應(yīng)該對居民生活造成影響。三、期望有效管控：鑒于問題的長期存在以及協(xié)商無果，我強烈呼吁有關(guān)部門進行有效管控。請您的部門深入了解深圳路迎客來店的噪音問題，采取切實有效的措施，以維護社區(qū)居民的合法權(quán)益。四、合法權(quán)益的保護：根據(jù)中華人民共和國民法典，每個公民都有享受安寧生活的權(quán)利。噪音擾民問題嚴重影響了我們的生活品質(zhì)，迫切需要有關(guān)部門采取行動，保護我們的合法權(quán)益。五、詳實調(diào)查與解決方案：請求有關(guān)部門對深圳路迎客來店噪音問題進行詳實的調(diào)查，并提供可行的解決方案。這不僅關(guān)系到個體利益，更關(guān)乎整個社區(qū)的和諧與安寧。期盼有關(guān)部門能夠高度重視此事，采取迅速而切實的行動，以確保我們的生活環(huán)境能夠在最短時間內(nèi)得到明顯改善。
處理意見： 　　我單位執(zhí)法人員接到該件后立即到深圳路迎客來超市進行調(diào)查核實，深圳路迎客來門前外置音響當時并未使用，我執(zhí)法人員當即對該店現(xiàn)場負責人進行約談。要求其禁止使用戶外音響進行商業(yè)宣傳，避免出現(xiàn)噪音擾民情況。下一步，我單位執(zhí)法人員將加大巡查力度，如發(fā)現(xiàn)該店仍有此類情況屢禁不止，將按照相關(guān)法律法規(guī)嚴肅處理。
　　具體辦理人：楊　明　　聯(lián)系電話：13939503111
　　負　責　人：曹永強　　聯(lián)系電話：13939556619
　　回復時間：2024年2月15日