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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時間： 2023-11-18 09:59:03
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復
承辦單位： 教育局
主　　題： 關于二實小餐飲不按天退費問題
內(nèi)　　容： 　　我的學生在二小上學，前幾天接到學校安排說本學期餐飲公司，不在退費了，必須請假一個月才退費，這樣安排合理嗎？我們交錢時可是一個學期的錢，如果請假一個多月，我都不讓學生上了，如果這樣下學期我們按頓交錢，吃一頓按一頓交，不吃就可以不交費了，我們沒有吃飯為什么不退費呀我們吃了扣錢，沒吃的為什么不退費，希望領導們給我們一個合理解釋，盼早日解決問題
處理意見： 　　經(jīng)調(diào)查，第二實驗小學目前學校午餐由漯河德佑聚餐飲管理有限公司舞陽分公司配送。該公司考慮到自己公司食材都是按學生全勤準備的，運營成本較高，與二實小商量學生請假不超過一個月不予退費，二實小一直在與該公司積極溝通協(xié)商，希望餐飲公司從學生的切身利益出發(fā)。目前二實小與該餐飲公司已達到協(xié)議，學生請假退費依然實行按天退費。下一步，教育局會繼續(xù)加強對餐飲公司的督導，加強和學校、餐飲公司的溝通，提高供餐飯菜質(zhì)量的同時保障好學生的利益，并真誠歡迎各位家長及關心學校食品安全的各界人士到校試餐，指導監(jiān)督，為師生的飲食安全提供堅實的保障。
　　具體辦理人： 梁筱梧　　聯(lián)系方式：13633956928
　　負　責　人： 李紅民　　聯(lián)系方式：15039579866
　　回復時間：2023年11月24日