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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時(shí)間： 2021-11-14 20:47:48
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 南方新城服務(wù)不是一般的差
內(nèi)　　容： 　　十多年前我在南方新城首付了一套房子說(shuō)是當(dāng)時(shí)繼水榭花都之后最好的社區(qū)，但是我發(fā)現(xiàn)南方新城在服務(wù)上不是一般的差，比如四樓洗不成澡的問(wèn)題，因?yàn)槊?，我已?jīng)多年沒(méi)看過(guò)我樓下的儲(chǔ)藏室了，前段時(shí)間我偶爾走到樓下去看了一眼，結(jié)果發(fā)現(xiàn)我的儲(chǔ)藏室不知什么時(shí)候被人撬開了，里面放滿了亂七八糟的東西，我當(dāng)時(shí)拍了照，然后向門衛(wèi)反映（當(dāng)時(shí)物業(yè)不在），不管是誰(shuí)占了我的房子（這是我10多年前我花七八千塊錢買的）該給我說(shuō)一聲吧，現(xiàn)在我就要求把里面清掃干凈了，給我換把鎖鎖上，都是鄰居的，我也不想再追究了。就這個(gè)問(wèn)題我向門衛(wèi)反映了兩次，他也給物業(yè)說(shuō)了，我也給物業(yè)反映了兩次。我去一次是這樣，再去一次還是這樣，越看越生氣，三星期二十多天過(guò)去了，沒(méi)人回應(yīng)我的關(guān)切，連個(gè)電話都沒(méi)有。
處理意見(jiàn)： 　　經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實(shí)。水壓在高峰期時(shí)只能滿足正常生活用水，住戶家中如未單獨(dú)安裝自吸泵的情況下基本無(wú)法啟動(dòng)供應(yīng)熱水。儲(chǔ)藏室被占用問(wèn)題，已與業(yè)主取得聯(lián)系，物業(yè)公司人員按照業(yè)主意愿已全部清完。
　　具體辦理人：閆保生　　聯(lián)系電話：13783097776
　　負(fù)　責(zé)　人：李錄偉　　聯(lián)系電話：13623956039
　　回復(fù)時(shí)間：2021年11月18日