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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2021-09-23 12:58:54
類(lèi)　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 金穗銀都小區(qū)管理雜亂差
內(nèi)　　容： 　　金穗銀都小區(qū)是縣城入住率口比高的小區(qū)，但小區(qū)物業(yè)管理松散，秩序混亂。存在的主要問(wèn)題是：1、人員進(jìn)出隨意，無(wú)人過(guò)問(wèn)，視頻監(jiān)控?fù)p壞嚴(yán)重，保安人員履職盡責(zé)不到位；2、樓道電動(dòng)車(chē)亂停亂放，私拉電線充電，甚至將飛線綁到天然氣管道上，嚴(yán)重威脅小區(qū)的消防安全；3、小區(qū)對(duì)私自將公共綠化帶種菜行為不管不問(wèn)，導(dǎo)致小區(qū)居民將公共綠化帶普遍毀壞種菜，這和我們創(chuàng)建文明城市，美麗和諧小區(qū)背道而馳。以上問(wèn)題請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中予以解決，還小區(qū)居民一個(gè)安全、美麗、和諧的家園。
處理意見(jiàn)： 　　經(jīng)調(diào)查，反映情況不屬實(shí)。物業(yè)公司立馬清除大門(mén)口廢棄大門(mén)等障礙，并通知保安人員在早上7:30-8:30,下午5:00-6:00上下班高峰時(shí)期抬桿不限行。由于舊的視頻監(jiān)控?fù)p壞嚴(yán)重，公司于2020年年底重新加裝12個(gè)攝像頭加上原有的、在用的6個(gè)共計(jì)18個(gè)攝像頭現(xiàn)均正常工作，只要有公安機(jī)關(guān)手續(xù)隨時(shí)歡迎查看。物業(yè)公司對(duì)小區(qū)電車(chē)亂停亂放亂充電的問(wèn)題尤其重視，公示到每個(gè)單元口禁止私拉電線，并統(tǒng)計(jì)拉線充電用戶，打電話提醒扯線充電業(yè)主本人，并于7月中旬著手建立電車(chē)棚。小區(qū)原有電車(chē)棚已對(duì)外開(kāi)放，現(xiàn)小區(qū)業(yè)主均可掃碼充電。物業(yè)公司還積極協(xié)調(diào)在11號(hào)樓建一個(gè)大型的電車(chē)棚，剛施工就被11號(hào)樓業(yè)主叫停，由于業(yè)主意見(jiàn)不統(tǒng)一，最終另一個(gè)電車(chē)棚未能建成。
　　具體辦理人：何紅軍　　聯(lián)系電話：15839500681
　　負(fù)　責(zé)　人：李錄偉　　聯(lián)系電話：13623956039
　　回復(fù)時(shí)間：2021年9月28日