縣委
政府
打印本頁
返回
當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2021-05-02 08:02:24 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 住房保障服務(wù)中心 | ||
| 主 題： | 東潤物業(yè)不作為，收錢不辦事，敷衍了事。 | ||
| 內(nèi) 容： | 水榭麗都小區(qū)近期把一樓電梯走廊的瓷磚給砸掉了，說是有掉落的怕砸住人了，小區(qū)一共才建好幾年，就出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量問題，砸掉以后就不給重新維修掛瓷磚了，而是墻簡單粉了粉，非常影響美觀和不易清理衛(wèi)生，業(yè)主多次要求讓物業(yè)修復(fù)瓷磚墻面，但物業(yè)沒人回復(fù)，依舊不恢復(fù)瓷磚墻面，這樣的物業(yè)是真牛，物業(yè)費(fèi)業(yè)主們天天交著，維修金也交著，但是東潤物業(yè)就是不作為，自己想咋干就咋干，根本就不理會業(yè)主意見，天天小區(qū)消防通道電動車堵的過個小車都很困難，物業(yè)都沒人管嗎？想問下領(lǐng)導(dǎo)，墻面瓷磚出現(xiàn)嚴(yán)重質(zhì)量問題不追責(zé)嗎？物業(yè)這樣的服務(wù)態(tài)度實(shí)在是讓業(yè)主們心寒，希望領(lǐng)導(dǎo)多聽聽群眾心聲，替百姓維護(hù)權(quán)益。 | ||
| 處理意見： |
水榭麗都一樓電梯走廊的瓷磚因不定時的出現(xiàn)脫落現(xiàn)象，公共部位進(jìn)出人員頻繁，存在較大安全隱患。經(jīng)業(yè)主反映物業(yè)公司聯(lián)系房開公司進(jìn)行維修，維修方案經(jīng)過工程技術(shù)部認(rèn)證：因粘貼瓷磚的位置特殊，如重新粘瓷磚，后期還會出現(xiàn)脫落甚至?xí)斐扇藛T傷害，特改為墻體底部留1.2米瓷磚，上層墻體粉白，不會影響美觀和衛(wèi)生打理。 業(yè)主提出問題后辦公室人員不存在無人回復(fù)現(xiàn)象，每一個問題客服人員都會私信業(yè)主回復(fù)建議。如果業(yè)主有問題咨詢請撥打電辦公室電話0395—7157588。 具體辦理人：任艷濤 聯(lián)系電話：13333951136 負(fù) 責(zé) 人：李錄偉 聯(lián)系電話：13623956039 回復(fù)時間：2021年5月11日 |
||
自2013年11月18日改版以來 您是第 位訪客
河南省舞陽縣人民政府 主辦 舞陽縣政務(wù)信息中心 承辦 河南蓋茨軟件有限公司 技術(shù)支持
版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,違者必究 2005-2016 豫ICP備05010637號
豫公網(wǎng)安備 41112102000101號
網(wǎng)站標(biāo)識碼：4111210001 新聞熱線：0395-7139000 建設(shè)維護(hù)：0395-3721098 網(wǎng)站郵箱地址：wydzzw@163.com
