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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2021-01-23 22:24:12 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 住房保障服務(wù)中心 | ||
| 主 題： | 西蔡廉租房門衛(wèi)不作為，混工資 | ||
| 內(nèi) 容： | 作為一個小區(qū)的門衛(wèi)，不作為，晚上出小區(qū)，不開門，躺在屋里睡大覺，車停門口十幾分鐘，門衛(wèi)屋里有人，就是裝聽不見。態(tài)度及其惡劣，哪個小區(qū)也沒有像西蔡廉租房小區(qū)一樣，門衛(wèi)天天跟欠他錢一樣，交物業(yè)費就是天天添堵嗎。 | ||
| 處理意見： |
接到關(guān)于西蔡廉租房小區(qū)門衛(wèi)值班時間睡覺、不作為的投訴后，我中心高度重視，第一時間和投訴人聯(lián)系，但其電話一直關(guān)機；又派人到現(xiàn)場調(diào)查，查看錄像，詢問值班保安，證實其投訴不實。經(jīng)調(diào)查，因現(xiàn)在正值疫情期間，該小區(qū)保安嚴(yán)格禁止外來車輛入內(nèi)，造成部分搭乘出租車出入的租戶不便進而引起不滿和爭吵，而本小區(qū)人員和車輛都有門禁卡，并不影響晚上出入，物業(yè)保安加強門衛(wèi)管理，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，并無過錯。已要求物業(yè)公司本著有則改之、無則加勉的原則，在以后的工作中進一步做好服務(wù)和管理，嚴(yán)格履職，打造成一流的物業(yè)管理水平，更好服務(wù)于小區(qū)群眾。 具體辦理人：孫培芳 聯(lián)系電話：18739552026 負 責(zé) 人：李錄偉 聯(lián)系電話：13623956039 回復(fù)時間：2021年1月28日 |
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