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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2020-12-29 10:35:59
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 東潤(rùn)物業(yè)公司預(yù)收業(yè)主物業(yè)費(fèi)和車位費(fèi)不退還
內(nèi)　　容： 　　由于東潤(rùn)物業(yè)公司管理不善，其公司今年10月1起即從小區(qū)撤出，不再提供物業(yè)管理服務(wù)，但其預(yù)收多收業(yè)主的物業(yè)費(fèi)和車位費(fèi)一直未退還。其間業(yè)主多次討要，東潤(rùn)承諾12月10開(kāi)始退費(fèi)，12月底前退完，截止目前仍未落實(shí)，請(qǐng)政府相關(guān)部門督促其履行應(yīng)有退款義務(wù)。
處理意見(jiàn)： 　　關(guān)于香樟園小區(qū)未按規(guī)定退還物業(yè)費(fèi)一事，東潤(rùn)物業(yè)管理有限責(zé)任公司已于2020年12月30開(kāi)始通知退款，截止2020年12月31日上午已退還三十多戶。
　　具體辦理人：任艷濤　　　聯(lián)系電話：13333951136
　　負(fù)　責(zé)　人：李錄偉　　　聯(lián)系電話：13623956039
　　回復(fù)時(shí)間：2021年1月4日