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信件辦理
姓　　名： *** 寫(xiě)信時(shí)間： 2020-10-16 08:09:36
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 香提灣小區(qū)門(mén)衛(wèi)蠻橫，車輛門(mén)禁不合理
內(nèi)　　容： 　　舞陽(yáng)香提灣小區(qū)車輛進(jìn)出門(mén)禁，每次車輛走到出入口，都需要停下來(lái)長(zhǎng)時(shí)間等待，很多時(shí)候門(mén)衛(wèi)就在進(jìn)出口看著車輛停下，但無(wú)動(dòng)于衷，車輛必須停下等待較長(zhǎng)時(shí)間才予抬桿放行，如果按喇叭提醒，門(mén)衛(wèi)就會(huì)橫眉怒目，胡攪蠻纏，尤以其中一名門(mén)衛(wèi)更甚，嘴里不干凈，罵罵咧咧。
　　經(jīng)與物業(yè)內(nèi)部人員了解，稱此舉是故意的，目的就是為了逼迫業(yè)主花錢辦理門(mén)禁自動(dòng)識(shí)別卡，花錢辦卡的就可以不停車抬桿放行，省時(shí)方便。不花錢辦卡的，就是讓你多在出入口停一會(huì)，業(yè)主覺(jué)得不方便自然會(huì)花錢，以此創(chuàng)收。近兩年，已發(fā)生多次業(yè)主與物業(yè)、門(mén)衛(wèi)人員爭(zhēng)執(zhí)、吵架。懇請(qǐng)主管部門(mén)重視，作為一下，不要放任矛盾升級(jí)，加劇。
　　香提門(mén)衛(wèi)及車輛出入問(wèn)題現(xiàn)狀與攔路要錢，蠻橫霸道，強(qiáng)買強(qiáng)賣，欺行霸市有什么區(qū)別？希望相關(guān)部門(mén)的回復(fù)不要盡是：經(jīng)查問(wèn)題不屬實(shí)，車輛門(mén)禁是為了安全，統(tǒng)一管理。也不要說(shuō)個(gè)別門(mén)衛(wèi)人員工作方式存在問(wèn)題，已批評(píng)教育，門(mén)衛(wèi)已認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤之類敷衍塞責(zé)。不要僅僅跟物業(yè)辦公室打個(gè)電話聊那么幾分鐘，去小區(qū)暗訪下，找業(yè)主調(diào)查下。
　　業(yè)主花幾十萬(wàn)買房子，一年交幾千物業(yè)費(fèi)，出門(mén)回家都要受氣。文明信訪，逐級(jí)反映，相信政府，請(qǐng)相關(guān)部門(mén)履行職責(zé)，解決問(wèn)題。香提灣管理方如果冥頑不靈，拒不更改，萬(wàn)般無(wú)奈之下廣大業(yè)主只能求助媒體維護(hù)自身利益。
處理意見(jiàn)： 　　關(guān)于香提灣小區(qū)保安一事已調(diào)查清楚，已對(duì)該保安做出調(diào)整崗位處罰，定于11月份實(shí)行。
　　具體辦理人：何紅軍　　　聯(lián)系電話：15839500681
　　負(fù)　責(zé)　人：李錄偉　　　聯(lián)系電話：13623956039
　　回復(fù)時(shí)間：2020年10月22日