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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2020-09-03 10:27:12 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 住建局 | ||
| 主 題： | 東潤城上城小區(qū)飲用水水質(zhì)極差，水中有大量雜質(zhì)，每天早上自來水 | ||
| 內(nèi) 容： | 東潤城上城小區(qū)飲用水水質(zhì)極差，水中有大量雜質(zhì)，每天早上自來水里面都會流出來大量青苔和黃色污水，自來水公司反饋說是小區(qū)供水主管道被東潤茉莉小鎮(zhèn)施工破壞造成主管道污染，水質(zhì)極差，影響健康，無法飲用，多次和小區(qū)物業(yè)及供水公司交涉無果，現(xiàn)在飲用水不敢正常使用，家里的洗衣機等電器水管時常被青苔堵塞，大量青苔和雜質(zhì)經(jīng)常流出，嚴(yán)重影響小區(qū)居民正常生活，希望物業(yè)和供水公司能夠有所作為及時解決這個問題。 | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，該小區(qū)一年內(nèi)無自來水搶修記錄，當(dāng)前水質(zhì)檢測結(jié)果正常，經(jīng)走訪本小區(qū)內(nèi)多名自來水用戶，均反饋未出現(xiàn)同類情況。該用戶反映問題產(chǎn)生原因如下：1.藻類（青苔）管網(wǎng)暴曬，長時不用；2.水質(zhì)發(fā)紅、發(fā)黃，是由于供水管道使用年限較久。建議該用戶更換管網(wǎng)，注意避光，長久停水后再次啟用時，嘗試放水多時后再用。如再有情況，可以撥打7121748或者與抄表員聯(lián)系。 具體辦理人：張浩杰 聯(lián)系電話：13383959888 負(fù) 責(zé) 人：趙國松 聯(lián)系電話：13781726388 回復(fù)時間：2020年9月8日 |
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