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信件辦理
姓  名: *** 寫信時間: 2020-07-26 14:44:24
類  別: 投訴 狀  態(tài): 已回復(fù)
承辦單位: 住房保障服務(wù)中心
主  題: 南方新城物業(yè)太差
內(nèi)  容: 舞陽縣南方新城、物業(yè)真的很差勁,保安都是自己找的,不是正規(guī)的保安公司人員。疫情期間,說話個別的很沒素質(zhì)。很囂張.小區(qū)大門常年大開、形同虛設(shè),進出都沒人管。監(jiān)控不能用、存在盲區(qū)太多,打掃衛(wèi)生的人員和綠化人員,嚴(yán)重不配套。我的車在小區(qū)停車位被劃到、找保安、稱沒監(jiān)控,也沒人管理。
處理意見:      一、根據(jù)《保安服務(wù)管理條例》相關(guān)規(guī)定:保安從業(yè)單位分為保安服務(wù)公司和自行招用保安員的單位;機關(guān)、團體、企業(yè)、事業(yè)單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè),統(tǒng)稱自行招用保安員的單位,所以,物業(yè)公司只要具備獨立法人資格和服務(wù)區(qū)域,均可自行招用保安員。二、監(jiān)控設(shè)施的分布、數(shù)量是開發(fā)企業(yè)的配套設(shè)施,后期物業(yè)股將督促物業(yè)公司與開發(fā)企業(yè)對接,完善小區(qū)內(nèi)的配套設(shè)施設(shè)備。三、疫情期間,為了保障小區(qū)內(nèi)業(yè)主的安全,全縣在管物業(yè)企業(yè)工作人員盡職盡責(zé),舍小家顧大家,個別工作人員偶爾服務(wù)態(tài)度會出現(xiàn)一些不滿,下一步企業(yè)將對工作人員進行培訓(xùn)。
       具體辦理人:閆保生         聯(lián)系電話:13783097776
    負(fù) 責(zé) 人:李錄偉         聯(lián)系電話:13623956039
    回復(fù)時間:2020年7月30日