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當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2020-06-09 11:51:21 |
| 類 別： | 咨詢 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 教育局 | ||
| 主 題： | 水榭花都陽光雨露幼兒園開學(xué)后收費標(biāo)準(zhǔn)一直不公開 | ||
| 內(nèi) 容： | 開學(xué)至今，幼兒園一直沒明白說收費咋收，畢竟就這兩個月上學(xué)，都已經(jīng)交了一學(xué)期的學(xué)費，不可能按學(xué)期滿勤收費吧，公立學(xué)校學(xué)費、餐費說的很清楚，咨詢老師說校方?jīng)]說咋算錢，是延續(xù)下學(xué)期還是退回；還有就是沒有去上學(xué)的學(xué)生學(xué)費是不是順延到下學(xué)期呢，清督導(dǎo)校方給家長們一個說法。謝謝 | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實。陽光雨露嬰幼園位于水榭花都小區(qū)內(nèi)，是一所集團(tuán)化管理的民辦幼兒園。2020年春期報名幼兒295人，受新冠肺炎疫情影響，5月25日幼兒園復(fù)學(xué)，復(fù)學(xué)幼兒243人，后增加4人，目前復(fù)學(xué)幼兒247人，尚有48人沒有復(fù)學(xué)。對復(fù)學(xué)的247名幼兒，園方通過家長微信群、電話等形式，在征求家長意愿的情況下，對前三個月的費用選擇退費或順延。對于沒有復(fù)學(xué)的48人，園方遵循家長自愿的原則，選擇退費或順延，其中有40人選擇順延，8人選擇退費。 存在幼兒園與家長溝通不到位。復(fù)學(xué)幼兒前期費用和未復(fù)學(xué)幼兒退費問題處理不及時。已責(zé)成幼兒園加強(qiáng)與家長的溝通和交流，積極做好退費工作，目前退費工作正在進(jìn)行中。 具體辦理人：張豐琴 聯(lián)系電話：13939583326 負(fù) 責(zé) 人：徐勝克 聯(lián)系電話：13703441886 回復(fù)時間：2020年6月15日 |
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