縣委
政府
打印本頁
返回
當(dāng)前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2020-05-08 09:51:01 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復(fù) |
| 承辦單位： | 衛(wèi)生健康委員會 | ||
| 主 題： | 舞陽縣人民醫(yī)院新農(nóng)合窗口違規(guī)收費 | ||
| 內(nèi) 容： | 舞陽縣人民醫(yī)院住院部一樓大廳5號新農(nóng)合窗口，讓辦業(yè)務(wù)的家屬掃描其個人微信二維碼支付一塊錢，沒有說明是什么費用，也沒有開具收據(jù)，且辦事態(tài)度非常差，患者家屬敢怒不敢言。 | ||
| 處理意見： |
5月7日上午10:00左右，患者家屬到縣人民醫(yī)院新農(nóng)合5號窗口辦理備案手續(xù)，新農(nóng)合窗口備案時，需要填寫備案表，并提供患者身份證復(fù)印件。因患者家屬在遞交手續(xù)時，未攜帶身份證復(fù)印件，因此城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦窗口工作人員幫患者家屬復(fù)印了身份證復(fù)印件并收取一塊錢費用，當(dāng)時窗口人員未向患者家屬說明復(fù)印需要收費，而患者家屬也未向窗口人員詢問一塊錢用在哪里，辦理完業(yè)務(wù)直接走了，患者家屬辦理業(yè)務(wù)期間，并未發(fā)生過任何爭執(zhí)。投訴人患者家屬因不了解事情原委，產(chǎn)生了誤會。城鄉(xiāng)居民醫(yī)保辦工作人員已經(jīng)與患者家屬進行了溝通，此事已圓滿解決。 具體辦理人：花建偉 聯(lián)系電話：13783072228 負 責(zé) 人：劉晉山 聯(lián)系電話：13939597258 回復(fù)時間：2020年5月12日 |
||
自2013年11月18日改版以來 您是第 位訪客
河南省舞陽縣人民政府 主辦 舞陽縣政務(wù)信息中心 承辦 河南蓋茨軟件有限公司 技術(shù)支持
版權(quán)所有,未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載,違者必究 2005-2016 豫ICP備05010637號
豫公網(wǎng)安備 41112102000101號
網(wǎng)站標(biāo)識碼：4111210001 新聞熱線：0395-7139000 建設(shè)維護：0395-3721098 網(wǎng)站郵箱地址：wydzzw@163.com
