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信件辦理
姓　　名： *** 寫信時間： 2020-03-10 16:52:17
類　　別： 投訴 狀　　態(tài)： 已回復(fù)
承辦單位： 住房保障服務(wù)中心
主　　題： 鳳凰城物業(yè)不作為，一個房頂漏水四五年了到現(xiàn)在未處理好。
內(nèi)　　容： 尊敬的縣領(lǐng)導(dǎo)您好，我是鳳凰城十九號樓一單元七樓業(yè)主，我們樓層總共八樓，我是住七樓的業(yè)主，八樓的房子一直未入住也未裝修，現(xiàn)在下小雨就能從房頂漏到八樓，再通過八樓漏到七樓。每次外邊下雨我們的房頂都是濕的，年年如此，無奈我們再進行裝修。每次找物業(yè)相關(guān)人員他們都說這是房管局撥不下來資金進行推辭，每次物業(yè)都說維修，他們的維修也只是皮毛，用點東西滴一下進行糊弄，現(xiàn)在是法治社會、是共產(chǎn)黨的天下，不是物業(yè)欺行霸市的時代，什么時候我們能有一個不再漏水的家。
處理意見： 經(jīng)調(diào)查，反映情況屬實。由于該小區(qū)已經(jīng)交房八年，根據(jù)文件規(guī)定，五年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題由開發(fā)商負責維修，現(xiàn)已過了保質(zhì)期。該情況可以動用維修資金，由物業(yè)企業(yè)向住房保障中心申請，望業(yè)主耐心等待。

具體辦理人：汪彥民    聯(lián)系電話：15003959075

負  責  人：李錄偉    聯(lián)系電話：13623956039

回復(fù)時間：2020年3月15日