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當前位置：| 信件辦理 | |||
| 姓 名： | *** | 寫信時間： | 2019-10-30 12:30:30 |
| 類 別： | 投訴 | 狀 態(tài)： | 已回復 |
| 承辦單位： | |||
| 主 題： | 頤景園小區(qū)物業(yè)不作為 | ||
| 內(nèi) 容： | 頤景園小區(qū)入駐以來，物業(yè)只知道收錢，樓道衛(wèi)生不打掃，小區(qū)水系成了臭水坑，保安門衛(wèi)形同虛設，特別是個別小區(qū)業(yè)主把電車都放到樓道，甚至通過電梯到家門口充電都沒人管，造成了極大的安全隱患，希望有關(guān)部門督促小區(qū)物業(yè)加強管理，增加充電位，如果物業(yè)不作為要及時更換，不要拿著業(yè)主的血汗錢不做事，給我縣文明創(chuàng)建抹黑。 | ||
| 處理意見： |
經(jīng)調(diào)查，該物業(yè)要求保潔人員每周對樓道衛(wèi)生清拖兩次，且物業(yè)公司定期安排人員每天進行監(jiān)督，并制定考核制度。對業(yè)主隨意停放電動車、私拉電線充電問題，小區(qū)物業(yè)每個單元樓內(nèi)張貼：“溫馨提示”禁止將電動車停放在樓道單元門口及充電。但個別業(yè)主不自覺，目前該小區(qū)正在計劃補加車棚。該小區(qū)業(yè)主可及時召開業(yè)主大會，選舉業(yè)主委員。根據(jù)《河南省物業(yè)管理條例》第二十二條第一款：業(yè)主大會履行下列職責，第四項：確定物業(yè)管理方式，選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)。 具體辦理人：何紅軍 聯(lián)系電話：15839500681 負責 人：李錄偉 聯(lián)系電話：13623956039 回復時間：2019年11月5日 |
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