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當(dāng)前位置:首頁 > 縣長信箱
信件辦理
姓  名: *** 寫信時(shí)間: 2019-06-28 12:30:30
類  別: 投訴 狀  態(tài): 已回復(fù)
承辦單位:
主  題: 關(guān)于幸福馨園不按國家電網(wǎng)收取農(nóng)用照明費(fèi)用
內(nèi)  容: 幸福馨園小區(qū)從2016年入住,電費(fèi)物業(yè)按0.99收取,我們那時(shí)候問物業(yè),為啥電費(fèi)不按農(nóng)用電收取,物業(yè)人說現(xiàn)在沒有移交電業(yè)局。一年后入住業(yè)主多了,問物業(yè)咋還沒有按正常費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取電費(fèi),物業(yè)人回復(fù)正在和電業(yè)局協(xié)商,后來干脆推到電業(yè)局說不接收他們,沒有辦法。2017年冬天下大雪,因?yàn)槲覀兺七t電費(fèi)沒有交物業(yè)部,物業(yè)公司人把電都給我們幾家停了,大雪紛飛凍死人了,不交電費(fèi)就是不通電,無奈老人孩子太冷找賓館住了一夜,第二天交了電費(fèi)才把電接上。我們業(yè)主找房管局,房管局讓找信訪局,找到信訪局,工作人員說反映,處理結(jié)果我們也沒有辦法,是開發(fā)商和電業(yè)局之間的問題,不交電費(fèi)人家就是不接電,你們交吧。我們?nèi)胱∷哪炅硕嗔?,到現(xiàn)在電費(fèi)還是0.69元一度電。農(nóng)戶用電繳費(fèi)就是通過國家電網(wǎng)平臺(tái)收入,到現(xiàn)在我們還是交物業(yè)部,并且因?yàn)殡娰M(fèi)收取不合法,業(yè)主反抗不交電費(fèi)、物業(yè)費(fèi),都會(huì)被斷電。我們小區(qū)是學(xué)區(qū)房,住戶都是留守老人在家照顧學(xué)生,所以不敢反抗不交電費(fèi)。我們找很多部門都石沉大海,無疾而終。我就想天下沒有為民做主的部門了嗎?為什么我們就不能按農(nóng)用電費(fèi)繳納呢?物業(yè)一年推一年不解決?如果這次縣長不處理,我就打民生熱線找小莉幫忙欄目,希望縣領(lǐng)導(dǎo)能為我們處理,謝謝。
處理意見:  經(jīng)調(diào)查,幸福馨園小區(qū)用電沒有移交電業(yè)局,小區(qū)用電是該小區(qū)開發(fā)企業(yè)墊資,電費(fèi)由開發(fā)企業(yè)代收,小區(qū)物業(yè)并未收取電費(fèi)。鑒于該小區(qū)實(shí)際情況,建議該小區(qū)及時(shí)成立業(yè)主委員會(huì)或者選舉業(yè)主代表,與開發(fā)企業(yè)及電力部門協(xié)調(diào),盡快解決用電問題。 

 具體辦理人:劉艷華 聯(lián)系電話:13939513275 

 負(fù) 責(zé) 人:李錄偉 聯(lián)系電話:13623956039 

 回復(fù)時(shí)間:2019年7月4日