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當(dāng)前位置:首頁 > 縣長信箱
信件辦理
姓  名: *** 寫信時(shí)間: 2019-04-04 12:30:30
類  別: 狀  態(tài): 已回復(fù)
承辦單位:
主  題: 我的醫(yī)療卡內(nèi)的錢去哪兒了
內(nèi)  容: 2017年2月1日,我因間斷頭暈惡心干嘔,到縣醫(yī)院掛診,周醫(yī)生給我開據(jù)磁共振申請單,檢查部位為“頸椎磁共振平掃”,我去縣醫(yī)院醫(yī)保處交錢300元整,后因當(dāng)時(shí)人多需要長時(shí)間排隊(duì),而我又臨時(shí)有事,沒有接受檢查,沒有去檢查處刷卡,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為:我沒有做檢查,也沒有去刷卡,錢應(yīng)該還在舞陽縣人民醫(yī)院一卡通內(nèi),不想,時(shí)隔多日再去,卡內(nèi)已經(jīng)沒有錢了,我問了當(dāng)時(shí)窗口工作人員,也按照他們的要求咨詢護(hù)士站工作人員,他們都說,賬做好了,錢直接扣掉了。后來,我又輾轉(zhuǎn)咨詢幾家縣內(nèi)的醫(yī)院,他們都解釋,只要不做檢查,卡內(nèi)的錢是不會(huì)被扣的。我迷惑了,我的錢去哪了,不知道怎么辦,只能求助于政府,懇請政府為我解答疑惑。
處理意見:

 經(jīng)調(diào)查,當(dāng)事人用的一卡通,錢直接被系統(tǒng)扣除,醫(yī)院并不知道當(dāng)事人沒做檢查。發(fā)現(xiàn)情況屬實(shí)后,醫(yī)院立即通知財(cái)務(wù)科退錢給當(dāng)事人,現(xiàn)已簽字退款。

 具體辦理人:劉晉山 聯(lián)系電話:13939597258

 負(fù) 責(zé) 人:鹿永良 聯(lián)系電話:13703441513

 回復(fù)時(shí)間:2019年4月11日