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信件辦理 | |||
姓 名: | *** | 寫(xiě)信時(shí)間: | 2018-06-22 12:30:30 |
類(lèi) 別: | 投訴 | 狀 態(tài): | 已回復(fù) |
承辦單位: | |||
主 題: | 投訴物業(yè) 投訴物業(yè) | ||
內(nèi) 容: | 前段時(shí)間,投訴過(guò)南方新城物業(yè),但是還是沒(méi)有什么改變。進(jìn)門(mén)的主路上,好幾個(gè)路燈不亮,已經(jīng)三四周了,為什么物業(yè)不更換新的燈泡;小廣場(chǎng)上黑乎乎一片,燈去哪里了;雜草又長(zhǎng)出來(lái)了,為什么不及時(shí)除草;為什么只有反映問(wèn)題了,采取辦法修補(bǔ),為什么不主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題呢。服務(wù)態(tài)度極差的物業(yè)。 | ||
處理意見(jiàn): |
經(jīng)調(diào)查,反映情況屬實(shí)。1、小區(qū)進(jìn)門(mén)主路上的路燈因?yàn)槭堑芈窬€,檢修難度較大,目前已重新排線恢復(fù)照明;另外8號(hào)樓東面的一盞路燈可能是由于亮度大,影響到個(gè)別業(yè)主,被人為剪斷線路兩次,現(xiàn)已重新接好,并在后半夜時(shí)關(guān)閉,以免影響到業(yè)主休息。2、小區(qū)內(nèi)除草問(wèn)題,由于該小區(qū)綠化面積較大,夏季綠植又生長(zhǎng)旺盛,近兩個(gè)月不斷打除草劑和各種殺蟲(chóng)劑,物業(yè)公司人員有限,工作量也相當(dāng)大,但物業(yè)公司會(huì)盡力為大家提供滿(mǎn)意的服務(wù),也希望業(yè)主給予理解和支持。 具體辦理人:劉艷華 聯(lián)系電話:13939513275 負(fù) 責(zé) 人: 趙河山 聯(lián)系電話:13903957723 回復(fù)時(shí)間:2018年6月29日 |